Samsung E3500, não consigo ouvir nada em ligações, só no viva voz!

[Jonarte]

Retirei a bateria do celular da minha sogra, um Samsung E3500, para colocar um cartão de memória do meu aparelho que estava descarregado, para acessar um arquivo e logo depois de colocar tudo no lugar o Samsung dela deu esse defeito! Só se consegue ouvir uma pessoa do outro lado da linha se ele estiver no viva voz. Da mesma forma só se ouve os toques de chamada quando no viva voz. Por favor me ajudem, estão achando que eu que provoquei o defeito, mas pelas características parece que é cabo flex!? O que vocês acham? Lembrando que ele toca normalmente e se escuta também normalmente, só no viva voz.

[Marcio Wolfart]

Opa gente! Desculpa é Samsumg E3500 e não 6500 como coloquei no texto! Foi mal.

Olá Jonarte, muitos cartões de memórias possuem arquivos auto executáveis e ou ocultos, podendo não ser compatíveis a outros modelos, podendo ocasionar diversos transtornos, pode ser, mas agora a seu caso, recomendaria como não é um profissional da área, levá-lo a um, certamente lhe solucionarão tudo isso e ficará novamente de bem com sua sogra. Boa sorte!