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Galera o cel ta praticamente novo,ja troquei a capsula de audio mas nao esolveu ,alguem ja pegou um desse? ja e o segundo que pego aqui

Sr certifique se os resistores responsável pelo áudio não esteja com vestígio de oxidação,ou mesmo danificado,faça um ressolda...e faça o devido teste.

Outra coisa é, Certifique-se de que o volume(altofalante) esta no maximo.

Postado

Ola amigo, um detalhe simples que ja aconteceu comigo faça uma ligaçao e verifique a tecla lateral do volume.

Se todos os procedimentos citados acima não resolver, tente uma restauração de fábrica, já peguei o Ex112 e o Ex115 com esse mesmo problema. Tentaí e não esqueça de postar resultados.
Postado

Restaurei as configuraçao de fabrica resolveu e o outro era so o volume tava no zero,a correria do dia a dia tem horas q passamos dispecebidos mas obrigado a todos

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