Tutorial atualizando pelo Sony Ericsson PC Companion

[Kleber Comitre]

Pessoal vejo que varias pessoas não sabem como usar o novo Sony Ericsson PC Companion 2.0 para reparar aparelho que não estão ligando com problema de software, por isso resolvi fazer esse tutorial.

1) Abra o Sony Ericsson PC Companion e na aba Suporte Zone clique em Iniciar

2) Na segunda etapa vá em Atualização de Software do telefone e clique em Iniciar

3) Na próxima etapa ele mostrará que não foi possivel encontrar o telefone, isso é normal, clique em reparar telefone

4) Na quarta etapa clique em continuar

5) Na quinta etapa marque a opção que fala que você está ciente que todos os dados serão perdidos e clique em seguinte

6) Na sexta etapa escolha o modelo do aparelho desejado e clique em seguinte

7) Finalmente na ultima etapa esteja com a bateria com pelo menos 50% carregada e conecte o USB no aparelho pressionando a tecla C ou 5+2

Pronto, seu aparelho será reparado e atualizado com sucesso. Espero que ajude.

[Kleber Comitre]

vou tentar aqui depois posto se deu certo

Ok, estou no aguardo do seu retorno.

Qualquer duvida pode perguntar aqui mesmo.

Abraços

[Guilherme R Candido]

eu colokei um u20a no cabo pra atualizar e começo a sai fumaça do conector KKK sorte q nao danifico a ponto de para de funciona . so que desisti de faze-lo pra nao piora de vez

[somentecell]

eu colokei um u20a no cabo pra atualizar e começo a sai fumaça do conector KKK

sorte q nao danifico a ponto de para de funciona .

so que desisti de faze-lo pra nao piora de vez

Deve estar em curto amigo!

Dê uma olhada nos componentes de carga!

[nilsonlamim]

Galera aqui o meu xperia x8 (e15a) ta pedindo pergunta de segurança, ou seja eu não logo no menu nem nada .. gostaria de saber o procedimento adequado para eu recuperar o meu xperia .. poderr entrar no menu e tudo mais novmaente.

[billcobain]

gente pelo amor de deus eu comprei um mini xperia pra uma ex minha e nao tenho mais contato com ela... ela bloqueio a tela dele... eu ja tentei dar reboot apertanto o botao do meio e o de desligar ja tentei apertar o botao de traz do celular mas nada faz isso sair... toda vez q eu ligo ele pede resposta ou email google como faço pra tirar isso????

[Kleber Comitre]

gente pelo amor de deus eu comprei um mini xperia pra uma ex minha e nao tenho mais contato com ela... ela bloqueio a tela dele... eu ja tentei dar reboot apertanto o botao do meio e o de desligar ja tentei apertar o botao de traz do celular mas nada faz isso sair... toda vez q eu ligo ele pede resposta ou email google como faço pra tirar isso????

Amigo é só você fazer passo a passo o procedimento postado no tópico que você vai conseguir tirar o código de segurança do seu mini xperia.

Se você não conseguir tirar o código, leve o aparelho para um assistência técnica de sua confiança.

Somente lembrando que o fórum ClanGSM é destinado apenas para técnicos.

Abraços e boa sorte

[felipedoob]

meu sony ericsson e15a fui configuraçao e coloquei para configuraçao de fabrica e ele desligou e nao quer ligar mais isso resolve ???

[Kleber Comitre]

meu sony ericsson e15a fui configuraçao e coloquei para configuraçao de fabrica e ele desligou e nao quer ligar mais isso resolve ???

Amigo ele não liga ou trava na tela inicial ?

Se trava na tela inicial ou pelo menos dá uma vibrada quando você aperta o botão power esse procedimento resolve sim !

[maick232]

Ola ! Eu queria saber se alguem ae sabe como trocar a FW do Sony Ericsson TXT ck13i a FW que esta nele é da claro e eu queria outra (tipo da vivo ou a original dele ) Aguardo resposta desde ja agradeço Obrigado

[Kleber Comitre]

Ola !

Eu queria saber se alguem ae sabe como trocar a FW do Sony Ericsson TXT ck13i

a FW que esta nele é da claro e eu queria outra (tipo da vivo ou a original dele )

Aguardo resposta desde ja agradeço

Obrigado

Amigo para trocar a FW dele só com equipamento profissional chamado Setool.

Pelo o que eu vejo você não é técnico e infelizmente não podemos te ajudar.

Abraços

[etobosch]

dpois q faz isso tudo demora muito p reset ou mostra alguma msg

[GiCastro]

eu tenho um sony xperia x10 mini que está bloqueado pois não lembro a resposta da pergunta de segurança! se eu fizer isso, perderei minhas mensagens e contatos?

[mestre celular]

vc pode meda o progama c for pocivel galera... posta ai..

[brcassaniga]

Não consigo fazer o ultimo passo do tutorial, de ligar ele, faço tudo certo ranco a bateria coloco, aperto o power coloco o cabo usb e espero e nada do programa achar ele, tenhho um sony ericsson w150i no programa como não tinha o modelo dele eu puis o Yondo, que parece ser o mesmo... alguem ajuda ai ... meu celular ele ta travando na tela do sony ericsson tentei fazer isso ai e não consegui

[Sensey]

No meu caso eu fiz primeiro com o updat service da sony ericsson e tiro o codigo de boa,creio que seja a mesma coisa,fica ai dica

[daniel medrado]

amigo ja com o meu ta diferente da tudo certo só que quando eu chega na 6 etapa para escolher o modelo do aparelho ele so fica preparando o computador para atualizaçao de software

[Marcio Wolfart]

Atualização série Sony Ericsson Xperia™ pro :

* Detalhes e alertas importantes:
- Precisando, faz-se backup, até pelo próprio Sony PC Companion podem.
- Sua conexão deva ser estável e de qualidade, assim deixe-a exclusiva a esta atualização.
- Evite usar qualquer outro programa ativo ao mesmo tempo, evite interromper a instalação.
- Sistema Operacional Android com últimas versões disponibilizadas ao aparelho.
- Depois de atualizado, não reverte para a versão anterior do Android.
- Versões mais novas fatalmente requerem hardware mais avançados, assim desempenho pode ser afetado.
- Alguns apps podem não estarem mais ativos nos locais de antes.
- Mas novas aplicações serão visíveis.
- Dependendo da versão atualizada, alguns apps de terceiros podem não ser mais compatíveis como antes.
- Não esquecer cartão de memória, ele é importante no desenrolar do processo.
- Alguns suportes que antes havia e agora não tiver, podem buscar separadamente no Google Play!
- Pode levar tempo, em torno de 30 minutos.
- Variação e modelo da série Xperia™ pro usado de exemplo MK16 para Android 4.0 Ice Cream Sandwich.

* Procedimento alternativo:
01º Conectar Xperia™ pro ligado ao computador via Cabo USB
02º Abra o Sony PC Companion.
03º Será indicada a atualização do sistema.
04º Clique nesta e evite manusear o aparelho durante este processo:[OCULTAR][/OCULTAR]
05º Abrindo a tela de atualização, vejam informações sobre o processo e clicam aceitando:[OCULTAR][/OCULTAR]
06º Já no preparo, tenhamos calma, já que demora diversos minutos, dependendo da internet de cada um:[OCULTAR][/OCULTAR]
07º Siga os passos indicados na figura abaixo para que a atualização do telefone seja feita:[OCULTAR][/OCULTAR]
08º Após reconectar o aparelho ao computador desligado ainda.
09º Pressione “Botão de volume baixo"
10º Ler instruções da tela e cartão de memória deva estar inserido, aguarde que a atualização vai ser retomada:[OCULTAR][/OCULTAR]
11º Desligue e religue o aparelho, lembre-se, a primeira vez deve demorar mais que de costume:[OCULTAR][/OCULTAR]
12º Processo de atualização finalizado!

* Para ter este Sony PC Companion: http://www.clangsm.com.br/forum/index.php/sony-ericsson/57-programas-sony-ericsson.html

Nota final: Membros recentes ou que não tenham lido ainda, antes de postar por gentileza ver tópico!

Editado Julho 7, 2014 por Julio Tinelli
correção do link quebrado

[lojaunisom]

Bom dia amigos, oq ocorre é q eu chego com o ate ate a 7ª parte tudo ok, mas na hora do atc conectar ao pc ele aparece uma outra tela com os dizeres TELEFONE SONY DETECTADO No telefone siga os seguintes passos 1 arraste a barra de estado para baixo, 2 toque conectado por USB, 3 Toque em montar e 4 o PC companiapara ligar se a ao telefone, MAS... Apartir dai nao faco mais nada, o atc nao conecta, ja desliguei e liguei com o botão de volume menos, liguei e desconcertei o USB, e nada, gostaria de saber aonde estou errando, se alguem puder me dar uma dica agradeço. Sem mais, obrigado.

[marcos matheus cardoso]

amigo o meu nao deu nada ja fiz e refiz esse tutorial varias vezes por favor me ajude, depois te fazer essa atualização dai eu vou ligar ele mais ele vibra e depois de 10 em 10 segundos a luz verde fica piscando mais a tela nao aparece nada tudo preto sera o que e e tmb ja tente pelo flashtool e nada tmb

[Maikon Santos]

uma dica aos colegas: já existe um botão dedicado só agradecimentos, o mesmo se encontra ao lado esquerdo logo abaixo do avatar.

[Wgs-corporation]

Como Eu faço um Downgrade? O meu disse que o aparelho já está com o software mais recente ...eu não existe atualização disponivel para ele...tente novamente mais tarde... Alguem sabe Fazer um Downgrade ou me informar uma Box que retire esta senha de usuário?

[Cristiano de Moraes]

Wgs-corporation, qual modelo do aparelho?? já tentou pelo sony update?

[Wgs-corporation]

Olá Cristiano de Moraes... O do cliente é um Sony Xpéria E15i ...Já foi feito tentativa pelo "Sony PC Companion " e pelo "update Service" todos os Dois mostram o mesma informação "Seu telefone já possui o software mais recente...tenho que fazer um Downgrade mas não sei o procedimento...

[wagner correa]

mano estou com 1 igual mais não to conseguindo,na tela de preparar ele para. oque eu faço. desde ja obrigado