Registro da Box Octopus

[Novas - Clan SOFT]

Registro de Octopus Box

• Conecte Octopus Box ao PC através do cabo USB A-B.
• Inicie Octopus Box Software.
• Na janela de seleção do idioma e país escolha a linguagem da interface e o seu país.
• Clique no «ОК». Vai aparecer o programa de atualização de Octopus Box.
• Clique no «Seguir» e siga as indicações do programa.

Problemas com registro

Se a sua copia do Octopus Box Software não se registra, descreva toda a situação e envíe um e-mail a support@octopusbox.com. Por favor, adicione a sua mensagem o log das operações do programa de atualização do software. Este log pode ser encontrado na pasta abaixo:

C:\Program Files\GsmServer\Octopus\LOG

[maxtronic2]

compramos de vcs mesmo uma e ate agora nao responderam por que nao temos ativaçao de SE e compramos ativada poderia ver isso,pede user name e senha toda vez que vamos fazer SE e nao fizemos nem ate o presente monto por falta de respostar de vcs, no suporte obrigado pela atençao !

[wilson ribeiro silva]

E eu tb estou tendo a mesma dificuldade de resposta, e parece que tem que ter creditos mesmo olha um manual:http://gsmserver.com/nfs/product/835688/file/OctopusSE.pdf

[marcio.esteves]

compramos de vcs mesmo uma e ate agora nao responderam por que nao temos ativaçao de SE e compramos ativada poderia ver isso,pede user name e senha toda vez que vamos fazer SE e nao fizemos nem ate o presente monto por falta de respostar de vcs, no suporte obrigado pela atençao !

amigo eu tenho essa box 'voce comprou com ativaçao SE se sim ok ou vc comprou so com ativaçao LG/SAM veja isso pois a minha tive que comprar ativaçao SE aparte ok

[marofiski]

caro administrador, estou com o mesmo problema dos amigos, comprei na loja clanshop dia 21/02/13 pois participo deste forum a algum tempo e acredito que todos aqui sao do mais alto nivel de responsabilidade e credibilidade. acontece que comprei com ativacao lg+samsung+sony conforme anuncio na loja clan. ja mandei email e nao obtive nenhuma resposta sobre a ativacao da minha box.aguardo sua intervensao e solucao para isso. pedido 27246 agradeco a atencao

[tdark]

Boa noite, comprei a minha no Clanshop, ativada para LG+Sam+SE Ilimitada , mas não recebi nenhum login, já entrei em contato e estou aguardando respostas.

[edgarga12]

tambem estou com o mesmo problema, acho que uma falta de consideracao com o cliente, loja virtual tem esse problema, adoro comprar com a cellmaster e loja fisica e tem telefone de contato para esclarecimentos.. fora isso continuo aguardando resposta do clanshop

[Ronysat-PB]

Já passei para o setor de vendas para resolver o problemas de vocês, aguardem ate segunda que eles irão ver o que esta acontecendo e com certeza irão resolver o problema. Att. Ronysat

[Ary Braga]

tambem estou com o mesmo problema, acho que uma falta de consideracao com o cliente, loja virtual tem esse problema, adoro comprar com a cellmaster e loja fisica e tem telefone de contato para esclarecimentos.. fora isso continuo aguardando resposta do clanshop

edgarga12, adicione o MSN suporte2@clangsm.com.br que o atendente Pedro Lima estar online aguardando seu contato.

[edgarga12]

estou tentando desde sexta mais so offiline

[edgarga12]

sr ari braga ja entrei em contato mais de 15x so hoje pelo msn que vc me deu ninguem resolveu nada a unica informacao que tenho que o problema foi passado para vc. e vc permanece offline, conto com sua colaboracao para poder resolver meu problema de uma vez. estou implorando por uma resposta concreta do meu problema....

[edgarga12]

passei um dia inteiro tentando falar com alguem do clan shop por favor me ajude , ja fiz todos os procedimentos sugueridos agora so falta algue da administracao de vendas me responder, o unico canal de visualizacoes do meu problema esta sendo este porque o clashop parece que nao respondem emai assim visto por todos nas reclamacoes anteriores. obs so quero o que e de direito o que eu paguei........o minimo reposta do que esta acontecendo...

[Luc@s Silva®]

problema resolvido . obrigado

Obrigado pelo retorno

Fechado