Nokia C 2-06 dual Sim não reconhece a rede da vivo

[xandyn]

Olá pessoal Boa tarde, entrou aqui em minha A.T. um Nokia do modelo acima citado que não reconhece a rede da Vivo, as outras ele conecta normal alguem aí pode me ajudar??? Atualizei o SW via Ovi Suite e dei uma conferida visual na placa. aparentemente tudo normal, há só pra lembrar que ele encontra a rede no modo manual porém não registra.

[ponto do celular]

Olá pessoal Boa tarde, entrou aqui em minha A.T. um Nokia do modelo acima citado que não reconhece a rede da Vivo, as outras ele conecta normal alguem aí pode me ajudar??? Atualizei o SW via Ovi Suite e dei uma conferida visual na placa. aparentemente tudo normal, há só pra lembrar que ele encontra a rede no modo manual porém não registra.

qual mensagem aparece na tela.no local onde o logo da operadora do chip?

[xandyn]

Amigo ele não aparece nada, aparece apenas a indicação do Slot que o chip está localizado a torre de sinal vazia e mais nenhum dado..

[ponto do celular]

Amigo ele não aparece nada, aparece apenas a indicação do Slot que o chip está localizado a torre de sinal vazia e mais nenhum dado..

ja fez uma consulta na black list.pode esta bloqueado pela vivo.

[xandyn]

Não amigo, não chequei ainda, mas vou checar e posto resultados. Só uma dúvida, devido ser dual SIM e isso acontece independente do Slot que o chip está (1 ou 2) se for black list isso pode ocorrer.

[ponto do celular]

Não amigo, não chequei ainda, mas vou checar e posto resultados. Só uma dúvida, devido ser dual SIM e isso acontece independente do Slot que o chip está (1 ou 2) se for black list isso pode ocorrer.

pode esta bloqueado os dois imeis.isso pela vivo.

[antonio mm]

Por tratar-se de um atc (dual band) ele não trabalha na mesma frequencia da vivo,em alguns Estados a vivo já resolveu esta problema mas em alguns ainda não. Aqui em SC em algumas cidades já foi resolvido, mas não em todas.Não confundir dual band com dual sim, espero ter ajudado.