LG P716 trava na tela inicial?

[magnetocell]

Bom dia estou com um lg p716 que trava na tela inicial ja tentei fazer hard reset mas ele ñ aceita vi em um topico que tem uma atualização pela KDZ baixei os arquivos tbm e nada ele entra modo emergencia mas da continuidade no kdz se alguem podem ajudar agradeço deste ja.

[Claudio Neto]

Bom dia estou com um lg p716 que trava na tela inicial ja tentei fazer hard reset mas ele ñ aceita

vi em um topico que tem uma atualização pela KDZ baixei os arquivos tbm e nada

ele entra modo emergencia mas da continuidade no kdz se alguem podem ajudar agradeço deste ja.

sem algum equipamento pra atualizacao do mesmo fica complicado

[magnetocell]

Problema resolvido tem uma ultima atualização da vigis que tem este modelo e Firm no suporte do mesmo pra quem tiver mesmo problema dai o print