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meu xt320 mini travou


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Meu Motorola XT320 travou, quando ligo ele fica só na tela da Motorola e muda para a tela da Oio e fica mudando de uma tela para outra sem desligar o display até acabar a bateria. Já tentei uma forma de hard reset que sugeriram, mas não funcionou direito ( botão da camera, vol+, vol- e botão power, apareceu reebuting e continuou a mesma coisa. Podem me ajudar Desde já muito obrigada MicheleD

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Micheled, ao que parece, em sua descrição do problema, não é técnica da área, certo? Se confirma isso, recomendo que procure uma assistência técnica para solução de seu problema.

Caso seja técnica da área, aconselho que leia e adapte-se as regras, conforme orientações do tópico: Como ajudar, fazer amigos e estar bem no fórum!

No demais, para quem mais tiver mais problema, deixo dois tópicos com possíveis soluções:

http://www.clangsm.com.br/vb/telefones-marcas-tablets-sistemas-6/telefones-marcas-168/android-os-276/9802-aparelhos-android-hard-reset-20.html#post241088

Xt320

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