alguem poderia me ajudar na atualização ...

Boa tarde amigo a unica solucao que conheso e pelo Nokia care suite , baixe a ultima versao do aparelho com a bateria 100% passe o flash nele conserteza ira resolve seu problema.

Mas qual o product code para esse ap?

boa noite amigo o product code de seu aparelho voce encontra na parte traseira do celular,dai e so baixar a p.code compativel a aplicar a flash.