Samsung S5222 não desconecta a internet

[mairtonmaxcell]

ola amigos, tenho aqui em minha assistencia este atc q não desconecta a internet do chip. como faço pra desconectar ? fica aparecndo o '' E'' todo tempo e consumindo creditos da fiz um hard reset e continua, zerei as configurações e diz q o CSC is not configured como resolvo este problema ?

[Humberto Real]

Segundo a própria Samsung, o firmware se divide em 3 partes:

The name of a firmware contains all these details. Thus, PDA refers to the build version of the software/firmware, Phone refers to the baseband/modem version, and CSC (Consumer Software Customization) denotes to a specific geographical region or carrier. The CSC code contains the info about software packages specific to a particular region, carrier branding and also APN (Access Point Name) settings for data connection.

PDA: se refere ao build da versão

Phone: Versão da baseband/modem

CSC: "Customização de Software de Consumidor" - dados relativos á pacotes específicos e dados de operadoras, marcas locais e APN

Foi feito algum flash recente neste aparelho? O mesmo pode estar com software de outra região diferente do Brasil, causando o problema.

Tente executar uma regravação do firmware e veja se este problema ´e sanado.

Boa sorte.

[mairtonmaxcell]

Segundo a própria Samsung, o firmware se divide em 3 partes:

PDA: se refere ao build da versão

Phone: Versão da baseband/modem

CSC: "Customização de Software de Consumidor" - dados relativos á pacotes específicos e dados de operadoras, marcas locais e APN

Foi feito algum flash recente neste aparelho? O mesmo pode estar com software de outra região diferente do Brasil, causando o problema.

Tente executar uma regravação do firmware e veja se este problema ´e sanado.

Boa sorte.

Sim foi feito uma flash neste aparelho sim, ele estava reiniciando e o cliente me trouxe e o atualizei, sendo que ficou com este problema da internet ficar conectada e não tem como desconectar ?

[Humberto Real]

Sim foi feito uma flash neste aparelho sim, ele estava reiniciando e o cliente me trouxe e o atualizei, sendo que ficou com este problema da internet ficar conectada e não tem como desconectar ?

Refaça a flash com o firmware correto para Brasil, ou os dados de APN do Android estarão errados, causando a conexão (mesmo que errada) na operadora, sem possibilidade de desligá-la.

Boa sorte.

[mairtonmaxcell]

* foi feito sim uma atualização neste atc ++ amigo mais esse atc não é android ele é o samsung s5222 star 3, não tem versao android

[Humberto Real]

amigo mais esse atc não é android ele é o samsung s5222 star 3, não tem versao android

Falha da minha parte, desculpe.

Tente REFAZER a flash no mesmo. Se já foi feita, faça novamente com uma flash Brasil.

http://www.clangsm.com.br/vb/telefones-marcas-tablets-sistemas-6/telefones-marcas-168/samsung-41/15267-procedimentos-flash-samsung-utilizando-downloader-multiloader-entre-outros-12.html#post212685

http://www.clangsm.com.br/vb/equipamentos-para-manuten%E7%E3o-7/software-produtos-box-169/z3x-box-team-products-95/367-arquivos-de-flash-para-z3x-box-samsung-15.html#post220188

[mairtonmaxcell]

problema continua amigo, o ''E'' aparecendo e fiz a flash com os arquivos q vc me mandou, amanha tentarei com outro programa sem ser na z3x, voto a postar resultados

[Luc@s Silva®]

Após a flash faça esse reset aqui:

Dica para após atualização de software Samsung.

[mairtonmaxcell]

Após a flash faça esse reset aqui:

Dica para após atualização de software Samsung.

fiz o reset o aparelho persiste em aparecer o ''E'' não tinha a opão SVV

[Luc@s Silva®]

De uma olhada nas configurações de internet dele: Pelo pacote de dados acesse: Menu, internet, ícone da esquerda, configurações, perfil de internet e selecione ou crie com as informações da sua operadora. pode esta tentando uma flash de operadora também.