Instalação do suport suite hwk v2.09.0

[planetcellpaudalho]

intallei o suport suite da hwk 2.0.9.0 mais na hora de atualizar da um erro e n faz

[planetcellpaudalho]

Upgrade log: ---------- HWK Update Client v 2.0.9.0 ---------- ---------- HWK upgrade started:24/04/2010 14:20:40 ---------- -- Target Id : 62 CF 1 10 -- UFSx Boot : UFxBoot V2.2 © SarasSoft 2003. -- UFSx Firmw.: UFS_USB V2.8 © SarasSoft 2007. -- UFSx S/N : 131417 -- Features : 00000001 -- Licence 5 : True -- UFSx Vendor: TWISTER -- HWK ID : A1.04-PRO1-880E1B014160003B -- HWK Status : 1, DL: 0 ---------- Locating HWK Upgrade server... HWK Upgrade server found! Preparing connection to server... Connecting to HWKUpgrade server... Server connection successfully established. Authenticating on server... Authentication stage error: Error: Server returned unrecognized reply

[planetcellpaudalho]

Upgrade log:

---------- HWK Update Client v 2.0.9.0 ----------

---------- HWK upgrade started:24/04/2010 14:20:40 ----------

-- Target Id : 62 CF 1 10

-- UFSx Boot : UFxBoot V2.2 © SarasSoft 2003.

-- UFSx Firmw.: UFS_USB V2.8 © SarasSoft 2007.

-- UFSx S/N : 131417

-- Features : 00000001

-- Licence 5 : True

-- UFSx Vendor: TWISTER

-- HWK ID : A1.04-PRO1-880E1B014160003B

-- HWK Status : 1, DL: 0

----------

Locating HWK Upgrade server...

HWK Upgrade server found!

Preparing connection to server...

Connecting to HWKUpgrade server...

Server connection successfully established.

Authenticating on server...

Authentication stage error: Error: Server returned unrecognized reply

alguem sabe como resolver to precisando muito

[Victor Ramalho]

Primeiramente amigo,seria melhor você instalar a versao mais nova da HWK. Esse é um erro do servidor,na hora de autenticar seu HWK,o jeito é esperar até 72h e tentar novamente.

[planetcellpaudalho]

instalei a v 2.10.0 mais ta dando Unexpected Exception: BOX_AUTH_ERROR: 52 o que é esse erro? como posso resolver?

[Luc@s Silva®]

1º - Desinstalar tudo sobre HWK 2º - Aguardar 72hs 3º - Instalar HWK suporte 2.10 4º - Efetuar a atualização 5º - Instalar Setup Suite 2.10 e em seguida os 2 minor. Espero ter ajudado!

[Josenilton Lisboa]

alguem sabe como resolver to precisando muito

Na verdade isso não e um erro de servidor.

Isso acontece porque o senhor esta tentado instalar a versão v2.09.0 e o servidor esta na versão 2.10.

Neste caso não será preciso o senhor aguardar as 72hrs siga os passos do amigo Luc@s que sua HWK vai ficar nomal.

Vlw amigo abraços fique com Deus.