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Boa noite. estou com um Samsung E1263 novo, que ao tentar desbloquear pela Z3x apareceu a mensagem de desbloqueado com sucesso... Porém o ATC não liga mais, se tento conectar o cabo USB da a mensagem "Dispositivo desconhecido", vou no gerenciador de tarefas e está "Unknown device" assim impedindo de tentar uma atualização. alguém já passou por isso?

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Realmente esses celulares E1263, E2265, E2262... Estou com 7 aparelhos e os 7 apresentam erro semelhante. * alguns ligam, porém da erro no driver (dispositivo desconhecido) * alguns não ligam após o desbloqueio * outros só liga quando quer. lembrando que os aparelhos são novos, nunca levou uma queda, outros tem apenas 1 mês de comprado.

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Já tentei amigos, pela Z3x e com o programa enviado "ResearchDownload", porém o problema é que após o desbloqueio pela Z3x o ATC não liga mais e da erro assim que conecta o cabo USB, impedindo de tentar uma atualização. Imagino que para resolver seja apenas com as tais de Jig (acho que é isso), para recuperar. Em resumo acho que não vai ter solução para mim por enquanto já que não tenho a ferramenta para recuperar. A Z3X deve está com algum erro na hora de desbloquear esse aparelho, pois eu tinha 3 modelo dele, ao passar o primeiro e ter dado esse defeito eu tentei no segundo só por curiosidade já sabendo do risco e aconteceu a mesma coisa! Abraço

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Já tentei amigos, pela Z3x e com o programa enviado "ResearchDownload", porém o problema é que após o desbloqueio pela Z3x o ATC não liga mais e da erro assim que conecta o cabo USB, impedindo de tentar uma atualização.

Imagino que para resolver seja apenas com as tais de Jig (acho que é isso), para recuperar.

Em resumo acho que não vai ter solução para mim por enquanto já que não tenho a ferramenta para recuperar.

A Z3X deve está com algum erro na hora de desbloquear esse aparelho, pois eu tinha 3 modelo dele, ao passar o primeiro e ter dado esse defeito eu tentei no segundo só por curiosidade já sabendo do risco e aconteceu a mesma coisa!

Abraço

Você tá usando qual tecla para entrar em modo download?

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O que poderia ser feito é entrar em contato com o suporte z3x team, enviar os logs dos aparelhos apos o desbloqueio relatando o erro.

estarei fazendo isso, de resto podem fechar o tópico, pois tive que dar outra placa ao cliente, sorte que tinha umas aqui parada baratinho...
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Você tá usando qual tecla para entrar em modo download?

Acredite, o problema não é na teclas de comunicação ou algo do tipo, eu já havia feito atualização através do programa em 3 aparelhos e todos com sucesso, mas ao desbloquear pela Z3x, o ATC realmente da erro assim que conecta o cabo USB, impedindo totalmente de fazer qualquer coisa já que o PC não reconhece e não é problema de driver, pois já tentei em 3 PCs diferente, é problema na Z3x mesmo, pois fiz o teste em outro aparelho e o mesmo morreu também.

Abraço a todos e muito obrigado.

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Olha ja fiz muita flash dele e tem um truque sei lá eu tenho algo de só saber quando to com o aparelho em mão porque é muita coisa em mente pra lembrar, mais tenta primeiro coloca o cabo usb segura o botão do meio e coloca a bateria. Ele tem 1 botão que coloca em vamos dizer "modo download" que já detecta como spreadtrum. Ele não morre não já fiz isso também só aparenta ter morrido. Deixa o tópico aberto que caso não consiga resolver amanhã pego um na assistência e vejo o procedimento correto e posto. Abraço Tass

Postado

Acredite, o problema não é na teclas de comunicação ou algo do tipo, eu já havia feito atualização através do programa em 3 aparelhos e todos com sucesso, mas ao desbloquear pela Z3x, o ATC realmente da erro assim que conecta o cabo USB, impedindo totalmente de fazer qualquer coisa já que o PC não reconhece e não é problema de driver, pois já tentei em 3 PCs diferente, é problema na Z3x mesmo, pois fiz o teste em outro aparelho e o mesmo morreu também.

Abraço a todos e muito obrigado.

Tá mais você deveria saber que para flashear esse celular é necessário apertar o botão * e colocar o cabo USB por isso perguntei qual tecla você tava apertando para entrar em modo download.

Postado

Tá mais você deveria saber que para flashear esse celular é necessário apertar o botão * e colocar o cabo USB por isso perguntei qual tecla você tava apertando para entrar em modo download.

Obrigado, já tentei com *, Q+W, Home, Retirando e colocando bateria, pressionando Power, entre outras, vou tentar o procedimento.

Como o

alissonelc,

informou já te passado pelo mesmo problema e ter solucionado então vou persistir nas combinações das teclas... Obrigado
Postado (editado)

Consegui. Vejam a sequência que tive que fazer, lembrando que já havia realizado com sucesso essa flash em outros ATCs (mesmo modelo), porém o procedimento do tutorial não serviu no meu caso, veja abaixo a solução:

1. desligue o celular

2. retire a bateria

3. conecte o cabo USB ao celular/PC

4. agora pressione as teclas: Home + * (asterisco)

5. com as teclas pressionadas, coloque a bateria

6. o processo deverá iniciar, agora é só aguardar.

 

Obrigado a todos! Principalmente ao Alissonelc

Editado por TassCell
  • 2 anos depois...
Postado

Amigos resolvi essa bronca aqui da seguinte forma:

procedimento realizado com a z3x box.

1aparelho com bateria carregada, segure o botão central e conecte-o ao pc.

2 Espere instalar o Driver (SPRD U2S Diag) e só clicar em atualização ,aguarde o fim do procedimento

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