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Iphone 4 não le o chip para ativar no itunes


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Boa tarde Peguei um iphone ontem q depois de um problema na rede da vivo ficou apenas buscando sinal sendo q as vezes dava sinal normal, nao caiu segundo o cliente então fiz uma atualização porém qdo vou ativa-lo via itunes ele diz o o telefone não esta com o chip mesmo estando e via wifi da erro e nao consigo ativar o mesmo. Alguem poderia ajudar

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mas no iPhone aparece alguma mensagem de que está sem SIM ou ele chega a reconhecer o SIM? Caso o mesmo reconheça e apenas o iTunes não, então restaure novamente com o SIM inserido (se já fez isso então faça sem o SIM) e poste resultado.

Quando chegou aqui estava funcionando porém sem sinal só buscando rede e segundo o dono as vezes funcionava normal, ai fiz uma atualização apenas nele e não consegui ativá-lo nem via wifi e nem pelo itunes.
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