dificuldades em instalar a nova versão da hwk

[jacksoncell]

amigos estou com dificuldades em instalar a nova versão da hwk sempre que clico em update box o programa trava alguma solução

titulo alterado.

[Thiago Snow]

Bom, não tenho essa box não sei como funciona, mas sua solução basicamente seria: 1. desinstalar o programa da box 2. baixar o setup da nova versão e instalar

[Pablo Morais]

Boa tarde senhor

De uma olhada aque o senhor encontra todos erros e soluções da HWK

http://www.clangsm.com.br/vb/equipamentos-para-manuten%E7%E3o-7/software-produtos-box-169/saras-soft-team-ufs-hwk-56/698-solu%E7%E3o-de-erros-do-m%F3dulo-hwk-102.html

[jacksoncell]

o pc foi formatado agora amigo

[Pablo Morais]

temos a guia de soluções e dúvidas já aberta para solicitações e soluções, mais já que abriu aqui, faça o seguinte; Toque a porta USB da máquina, e não esqueça de substituir os drivers velhos pelo novos.

[jacksoncell]

drivers subsistuidos porta usb trocada cabo trocado

[jeorge]

estou tentando atualizar a minha para nova versão e dá essa mensagem ai em anexo já tentei atualizar os driver mais so aceita o driver antigo. aguardando solução.

[Andrelino Silva]

aguardando solução.

Amigo, retorne as seguintes informações

1. Versão do Sistema operacional usado

2. Velocidade da Internet

3. Nome do provedor de Internet

4. Marca e modelo

Processador

Placa Mãe

5. Quantidade de memória usada

Com base nestas informações posso te dizer onde está o problema

OBS: Baixe o CPU-Z que ele lhe mostra estas informações.

[jeorge]

a minha net é a rádio 3 mb eu tinha a hwk instalada nele só formatei o pc e agora não instala mais.

[Andrelino Silva]

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Para aqueles estão tendo problemas ao instalar a nova versão da HWK, tente os passos abaixo

1. Desinstale tudo relacionado a UFS / HWK

2. Faça uma limpeza no computador usando o Windows System Care

3. Reinicie o computador e teste novamente

4. Instale os drivers em anexo

5. Reinicie o computador e teste novamente

6. Abra o programa da hwk UFS_PANEL

7.Clique em Check box e aguarde a verificação

8. Clique em Update box e aguarde

9. Ao solicitar para instalar, clique na guia Software

10. Agora em check server

11. Depois em Install software e aguarde finalizar

Solução para erro ao baixar os arquivos [install software]

Este erro ocorre devido a Internet estar muito lenta. Geralmente a maioria das pessoas que estão tendo este problema, usam Internet de 1MB ou outra, mas que na versade no teste do speedtest não atingem uma boa qualidade.

Para resolver este problema, faça o seguinte

1. Desinstale tudo relacionado a UFS / HWK

2. Faça uma limpeza no computador usando o Windows System Care

3. Reinicie o computador e teste novamente

4. Instale os drivers em anexo

5. Reinicie o computador e teste novamente

6. Abra o programa UFS_PANEL

7. Execute o Chek box

8. Execute o Update box

9. Copie as pastas da pasta UFS de outro computador para a sua pasta UFS da sua instalação nova (ex: C:\Program Files\SarasSoft\UFS\) Tomando cuidado para não sobrepor a pasta UFS_Panel.

10. Faça o mesmo com a pasta Phoenix que está dentro da pasta Nokia (ex: C:\Program Files\Nokia\Phoenix). Porém em seguida renomeie o arquivo "DctxBB5.ini" que está dentro da pasta Phoenix

11. Agora feche tudo

12. Execute o aplicativo UFS_PANEL novamente

13. Clique em Check box. O aplicativo irá verificar a box e dizer que é pra você executar o Install Software

14. Clique na guia Software

15. Em seguida em Check Server. O aplicativo irá verificar e comparar todos os arquivos e pedir para instalar apenas alguns arquivos

16. Clique em Install software

17. Pronto, teste.

[DOWNLOAD]http://clangsm.net/lucas/HWK/Drives%20Novo/UFS_USB_Driver_Novo_by_andrelino.zip[/DOWNLOAD]

[DOWNLOAD]http://clangsm.net/lucas/HWK/Arquivos%20HWK/UFS_Arquivos.rar[/DOWNLOAD]