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Programas da Octoplus abrem e fecham.


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Boa tarde amigos do ClanGsm, to com um problema com a octoplus, tenho ela instalada no windows 7 x64 bits, com os drivers e programas atualizados, mas toda vez que vou tentar abrir o software samsungtool/lgtool, eles abrem e fecham rapidamente, poderiam me ajudar a sanar o problema? Grato.

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Bom dia,

 

Peço licença ao Moderador Pablo.

Execute os programas com privilégios de Administrador.

 

Se mesmo assim continuar dando erro, post um print do gerenciador de arquivos com a box conectada ao PC.

Bom dia, ja tentei fazer dessa forma, e continua com o mesmo problema.

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Bom dia,

 

Peço licença ao Moderador Pablo.

Execute os programas com privilégios de Administrador.

 

Se mesmo assim continuar dando erro, post um print do gerenciador de arquivos com a box conectada ao PC.

Bom dia, ja tentei fazer dessa forma, e continua com o mesmo problema.

 

 

tive o mesmo problema quando fiz a compra da minha octoplus, a solução para min foi formata o pc e fiz a instalação box antes de todas outra coisa que pecebir é que se o cabo não estive bem encaixado pode ocorre este erro.

Editado por Marcelo Sousa
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Bom dia,

 

Verifique se o antí-virus não está bloqueando os programas. Abra uma excessão para o diretório dos softwares da box, para que não sejam scaneados.

Poste também um print do Gerenciador de Dispositivos do Windows com a box conectada ao PC

Seguir todas as dicas postada nesse topico, e continuo com o mesmo problema ):

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