Dangelo Borba Postado Outubro 23, 2014 Compartilhar Postado Outubro 23, 2014 (editado) Prezado Senhores, Venho através desta pedir novamento a ajuda para uma probleminha de um celular de um cliente que diz que esta é novo e vive travando, mandou varia vezes para assistência da Sansung e volta do mesmo jeito, sempre travando, sendo que o cliente disse que já fez o factor reset e nada será que poderia ser atualização de software. Desde já agradeço a atenção. Dangelo. Editado Outubro 25, 2014 por Breno Rodrigues Não altere o padrão de fontes. Não use negrito. Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
Anderson Vieira Postado Outubro 23, 2014 Compartilhar Postado Outubro 23, 2014 sim amigo fassa uma atualização no atc e poste resultados.... Dangelo Borba reagiu a isso 1 Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
Marcelo Sousa Postado Outubro 23, 2014 Compartilhar Postado Outubro 23, 2014 Antes de tudo deve-se informa ao cliente que um aparelho que ele está usando, caso seja colocado aplicativo sem controle vai ocasiona seu travamento, pois o mesmo tem um processador 850 Mhz, hoje em dia muito lento, outros caso de travamento neste modelo que vir aqui foi solucionado com a troca do touch ou em alguns caso a troca do firmware, e alguns caso tem que fazer a o full dump pela box jtag, neste caso alguns que chegou aqui com água. Dangelo Borba e Anderson Vieira reagiu a isso 2 Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
Rafael Vasconcelos Postado Outubro 23, 2014 Compartilhar Postado Outubro 23, 2014 Realmente esses disposivos de entrada é lento dmais, ainda mais quando se instala muitos aplicativos, e ainda abre todos e tenta alternar entre eles, ele nao tem processamento pra fazer isso. eu aconcelho ver se o cliente nao esta instalando aqueles apps em segundo plano(psafe.....) isso consome muita ram e acaba travando tudo. boa sorte. Dangelo Borba reagiu a isso 1 Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
Dangelo Borba Postado Outubro 23, 2014 Autor Compartilhar Postado Outubro 23, 2014 (editado) Quero aqui agradecer todos os companheiros que me deram varias dicas vou fazer todos os procedimentos e voltarei a postar qual foi o procedimento que funcionou. Desde já agradeço a atenção. Dangelo. Editado Outubro 23, 2014 por Cristiano de Moraes Não altere o padrão de fontes. Não use negrito. Anderson Vieira reagiu a isso 1 Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
Dangelo Borba Postado Outubro 25, 2014 Autor Compartilhar Postado Outubro 25, 2014 Bom amigos, No aparelho fiz uma atualização de softer e agora está funcionando naturalmente. Agradeço a atenção de todods. Dangelo. Aldinei Jose reagiu a isso 1 Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
Breno Rodrigues Postado Outubro 25, 2014 Compartilhar Postado Outubro 25, 2014 Bom amigos, No aparelho fiz uma atualização de softer e agora está funcionando naturalmente. Agradeço a atenção de todods. Dangelo. Encerrado. Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
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