Após instalar a atualização com a multisync meu tablet morreu

[Adm.wr]

Olá, pessoal! me ajudem por favor ! 
Eu tenho um tablet da multilaser M7s Dual Core e ao instalar a atualização de firmware pela multsync ,ele não funciona mais o touch e nem a tecla de volume ,o que me impede de usar o hard reset. Alguém pode me ajudar ? 

[Cristiano de Moraes]

Isso ocorre devido a versão incorreta de firmware. Leve seu aparelho até uma assistência técnica que resolverão seu problema.

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