Tablet 8100 Lenoxx não instala software

[marcosaeb44]

Bom dia a todos, apareceu este tablet aqui na minha assistência com o seguinte erro: ele não entrava no sistema com isso fiz o Hard Reset no aparelho e voltou a entrar normalmente porem não criava a conta Google para baixar programas e etc ... Apos isso falei com o cliente que iria atualizar para corrigir o problema pois o sistema ainda estava corrompido, seguir o tutorial da próprio lenoxx com a rom original, utilizando Phoenix para instalar o mesmo porem quando chega no 45% ou 55% da erro e para a atualização e como deu erro o tablet não entra mais no sistema pois chegou a formatar ele mais não instalou o software novo (original). Gostaria de saber se alguém já pegou algum caso desse para poder me ajudar a solucionar esse erro. Desde ja agradeço. Obrigado.

[Ralyson Christian]

Bom dia amigo, se o arquivo baixado tiver no formato img. tenta fazer com um cartão de memória usando o phoenix card http://www.clangsm.com.br/topic/63939-tutorial-–-como-usar-phoenix-card-para-gravar-imagem-no-sd-card/

[marcosaeb44]

Boa tarde, fiz este procedimento porem fica somente igual a imagem abaixo. O que pode ser feito para reinstalar o software neste aparelho. Obrigado

[marcosaeb44]

Ultima forma! Repetir o procedimento umas 2 vezes ai foi! Atualizou corretamente e corrigiu o problema de não instalar o software do aparelho.