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Boa tarde, queria tirar uma duvida com os amigos, uso bastante LG Mobile Support Toll, e não sei se é mera coincidência ou não mas depois que atualizei meu note para o Windows 10 só consegui usar ele mais duas vezes, vou explicar o que acontece; se eu tentar usar ele com a opção Upgrade Recovery e inserir o modelo e numero de serie ele baixa a firmware e quando está na parte de transferir para o aparelho nunca passa dos 4%. Já se eu deixar o programa reconhecer o aparelho dá esse erro do titulo do tópico e fecha o programa. Isso com vários modelos.

já faz algumas semanas que está ocorrendo isso, será que é problema no programa ou pode ter haver com o Windows 10?

talvez até poderão me dizer se alguém usa com o W10 e esteja funcionando bem.

obrigado a todos

 

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funcionava bem, depois que atualizei o Windows funcionou com mais dois e parou,

agora mesmo tenho 3 E455 e 1 E467 pra fazer e não vai com nenhum mais.,

 vou tentar com esse outro programa e posto resultados

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Olá tentei com o KDZ, LG Flash Tool e desinstalei e instalei novamente o LG Mobile Support Tool e todos os drivers e nenhum funcionou, o kdz e o flash tool não reconhece o aparelho e o mobile continua com o mesmo erro

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bom dia a todos acredito que o problema seja com o Windows 10 mesmo, levei pra casa os aparelhos e fiz num PC com o VISTA e deu certo funcionou bem,

vamos aguardar alguma atualização que corrija esse problema ou alguém que sabe algum método, obrigado a todos.

 

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entrei em contato com o suporte da LG, eles informaram que todos os seus programas ainda não foram atualizados para o Windows 10 e por isso provavelmente não funcionarão perfeitamente, só não soube me dizer a previsão pra essas atualizações.

o Jeito é usar em outro PC com Windows inferior mesmo.

obrigado a todos

da minha parte o tópico pode ser fechado

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