Galaxy Gran Duos auto falante mudo

[t.chagas]

Bom dia, tenho um GT I9080L! há 2 dias que estou com um problema... quando faço ou recebo uma ligação eu não ouço e nem a pessoa me ouve, fiz uma restauração no mesmo... funcionou e ouvia  e a pessoa me ouvia também em ligações, problema volta novamente... decidi então fazer uma ligação via Whatsapp, funcionou normalmente, coloque no viva voz e funcionou, agora quando é pelo modo normal fica assim, mudo e quando coloco no viva voz é como tivesse ventando muito e com um pouco de chiado, agora mesmo fiz um teste... quando coloquei para ligar, fez o barulho de chamada efetuada porém mudo, o que poderia ser ?

[Rafael Vasconcelos]

Tente passar uma firmware, ou verificar se o atc não está dando fone sem estar com fone, abra o aplicativo rádio, se abrir e não pedir fone é certeza q é problema no conector ou arredores do fone.

[t.chagas]

Boa tarde! fiz o teste abrindo o app de rádio do mesmo, pediu para conectar o fone. Passar firmware que você fala é... instalar uma outra ROM nele?

 

Obs: Eu uso ROM Touchwiz Revolution desde V1, estou na V11, no caso seria voltar para ROM oficial do mesmo?

[Paulo Oliveira]

Leve seu aparelho a uma assistência técnica , lá será instalada a Rom oficial do aparelho ou qualquer outro reparo que necessite .

Este é um fórum de suporte para TÉCNICOS , leia as regras .

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Editado Outubro 16, 2015 por Paulo H.Silva