z3 compact não liga apenas led vermelho

[i9assistencia]

bom dia pessoal gostaria da ajuda de vocês pois chegou aqui na atc um z3 compact que não liga e quando é colocado no carregador acende apenas o led vermelho não liga e nem reconhece no computador conto com ajuda de todos agradeço desde já.

[Ivan kern nunes]

bom dia amigo,de um choque na bateria,e tente carregar novamente.

[Eliseu hessel]

ae amigo conseguiu resolver seu problema...to com um aqui igual ao seu....

[Ary Braga]

Acredito que o problema de vocês esteja relacionado a este tópico, testem o procedimento para z3x compact

 

 

[Nicholas Fávaro]

Já apareceu aqui na assistência com esse problema o mesmo aparelho, fiz o simples procedimento que o amigo Ivan Kern Nunes citou. Choque e coloquei pra carregar no universal, foi tiro e queda.